竞价规则

1.竞价什么时候进行？
答：竞价一般为每月一场，时间在每月的月初进行。
2.竞价的广告位什么时候投放？投放多久？
答：当月竞价成功，下月1号开始投放，投放时间为整整一个月。如5月竞价成功，则投放时间为
6月1日- 6月30日。

3.什么是关键词？
答：关键词通常是企业的主营产品名称，也是买家搜索产品时最常用的名称，如“轴承”、“礼品”。竞价竞的是跟关键词相关的推荐位，不是实物拍卖。

4.如何选择关键词？
答：关键词的选择直接关系到竞价效果，选择关键词有很多诀窍，您可参考《关键词选择之九阳神功》。

5.如何才算竞价成功？
答：出价成功不等于竞价成功。只有竞价结束后出价排在前五位的企业，才视为竞价成功。请在竞价期及时关注您的出价排名。

6.竞价有哪些方式？
答：1.逐步加价。当您用逐步加价的方式参与竞价时，您的当前出价金额 ＝ 当前最高价（或起拍
价）＋加价幅度。
2.一口价。您还可用一口价方式直接买断某关键词排名，先出价者排名靠前。

费用与付款

1. 竞价如何收费？
答：竞价是收费服务。如您竞价成功，则您的最终出价金额就是您的竞价应付款。您在竞价成功后可登录阿里助手，查询您的应付金额，方法为：点击左栏“竞价排名”→ 点击“帐户与付款”→ 点击“付款方式”

2.竞价收费很贵吗？
答：东盟通的竞价排名不按点击收费，您在竞价时就可知道您的费用，方便您透明消费，量力而为。关键词起拍价为500元。最低500元，您就能在东盟通最黄金的广告位上展示一个月。

3.竞价成功后，如何付款呢？
答：您可登录我的商务助手查看所有付款方式。用会员登录名进入阿里助手 →点击左栏“竞价排名”→ 点击“帐户与付款”→ 点击“付款方式”

4.付款后，我自己可以查询到帐情况吗？
答：付款后，您可在阿里助手查询是否到账，方法为： 点击左栏“竞价排名”→ 点击“帐户与付款”→ 点击“账户明细”；

5.什么是竞价红包？有什么用处？
答：在竞价成功后需付款时，竞价红包可用来直接抵扣等值应付款。当竞价红包不够用于支付竞价款项时，需以现金支付余额。（竞价红包不能兑现，不能用于抵扣竞价违约金或支付在东盟通发生的其他交易款项。）
竞价红包具有使用有效期。您可登录我的商务助手，点击“竞价排名”→ “帐户与付款”→ “红包帐户”，查询您的红包余额和使用期限。

6.付款后，传真汇款底单的号码是多少？
答：传真底单的号码是：0771-5602761

广告投放

1.竞价成功后，从哪里可以看到我的广告位？
答：在东盟通中文网站“供应”搜索结果页面上，将展示您所发布的与竞价关键词相关的供应信息。

2.竞价成功后，如何让我的信息出现在广告位上?
答：竞价成功后，您需及时到我的商务助手选择一条供应信息，投放到您的广告位上（如您从未发布过商业信息，您首先需要尽快发布供应信息）。
如您在投放之日还未选择投放信息，系统会从您已发布过的供应信息中随机选择一条进行投放，您的竞价效果将大打折扣。

3. 我已经选了一条信息投放到推荐位上，如果想更换一条，应该如何做？
确认更换后，您的信息将在2小时后，发布上网。

常见问题
1.如何及时了解竞价的最新情况？
在竞价期，如您已参与某个关键词的竞价，您可通过以下方法了解最新竞价情况
登录阿里助手→点击左栏“竞价排名”→ 点击“我的竞价情况”

2.如果某关键字的第一名已经被别人用一口价买断了，还能参加竞价吗？
可以，但是只能竞价其它推荐位，其它推荐位您既可以逐步加价方式获得，也可以一口价方式获得。

3.竞价能否取消？
竞价是严肃的商业行为，一旦您竞价成功后就不可取消了。如您竞价成功却未付款，需支付20%的违约金。

4.竞价成功后，应该什么时候付款？
当月竞价结束后，请在竞价结束的三个工作日内付款。

5.竞价付款后是否有发票？
有的，我们会根据您的充值金额，在您款项到帐后的3－10个工作日内，根据您阿里助手里填写的地址寄送发票。

6.付款后，传真汇款底单的号码是多少？
答：传真底单的号码是：0771-5602761

7竞价后，如何做才能取得更好的效果？
答：竞价并不是灵丹妙药，不是一竞价生意自然来。竞价成功后，您还有很多要做的事情，才能真正让您获得的推荐位产生效果，关于竞价效果提升，请参考《竞价效果提升之九阳神功》。